オンライン診療について(詳細版)

body-mind-clinic

当院では「デジスマ診療」を用いたオンライン診療を行っています。
※アプリはタブレットでもダウンロードできますが、スマートフォンが推奨です。

診療の流れ(当日まで)

1.たけお内科クリニック からだと心の診療所のLINE公式アカウントに登録する

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2.「デジスマ診療」アプリをダウンロード

上記URLが読み込めない場合には、App StoreもしくはGoogle Playで「デジスマ診療」と検索してください。
※アプリはタブレットでもダウンロードできますが、推奨はスマートフォンからとなっております。

3.患者情報・保険証・クレジットカード等の登録

★できる限りアプリからの通知の受け取りを推奨致します★
※自費診療の場合、保険証の登録は不要です。
 クレジット決済は必須ですので、必ずご登録ください。

【動画による解説】

4.LINE公式アカウントのリッチメニューから「オンライン予約」をクリック

5.「デジスマ診療」アプリが開き、希望の診療日時で予約

※予約が確定するとアプリ上に予約が表示されます。
(メールを連携している場合、メールにも通知が行きます)

当日の流れ

【全体の流れ】

1.予約時間近くになりましたら、アプリの「チェックイン」を押してお待ち下さい。
 チェックインの際に決済方法の案内があります。必ず「クレジット決済」をご選択下さい。
 (チェックインは、周りの雑音がない環境に移動できた後、診療の準備が完了した状態で押してください)

※QRコードを用いたチェックインはオンライン診療の為、行いません。
※ご自身でチェックインされない場合、こちらから「チェックイン」をお願いする場合があります

2.オンライン診療に際してはこちらの同意をご確認ご記入の上、スマホを手元においてお待ち下さい。(毎回の診察で必要となります)

3.「デジスマ診療」アプリからオンライン診療を行います。
(直接通話の画面に切り替わります)

※初診の方に向精神薬(精神に作用する薬)は規定により処方できません。

※アプリはタブレットでもダウンロードできますが、推奨はスマートフォンからとなっております。
※アプリがうまくつながらない場合、こちらからトラブルシューティングを行いますが、
 接続が上手くいかない場合にはzoomやLINE通話など、代替手段を用いて診療を行います。

4.通話が終わりましたら、こちらから診療代金の請求を行います。
※自動的にクレジット決済になりますので、患者さん側での操作は必要ありません。

5.領収証・診療明細票をご確認ください。

どうぞお大事に…

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